Wie die Zustellung der Zeitung zuverlässig klappt?

• Oft sind Details wichtig: Als Abonnent:in unterstützen Sie die zuverlässige Zustellung durch korrekte, vollständige Adressangabe, indem  Zufahrt/Zugang barrierefrei und beleuchtet sind sowie mit einem gut lesbaren Namenschild an Haus/Briefkasten/Zeitungsrolle. Außerdem wichtig: Die Ablagemöglichkeit für die Zeitung sollte ausreichend groß und wettergeschützt sein. 
• Innerhalb Deutschlands: Sie erhalten Ihre gedruckte SZ per Boten frei Haus bis 7.00 Uhr (in München und Umgebung vielfach bis 6.30 Uhr). Ist eine Botenzustellung vor Ort nicht möglich, liefern wir Ihnen die Zeitung am Erscheinungstag per Post (ohne Aufpreis!).
• Im Ausland: In vielen großen Städten Europas erfolgt die Zustellung per Zeitungsboten am Erscheinungstag. Wir empfehlen die Botenzustellung für Österreich und die Schweiz. Sofern dies nicht möglich ist, liefern wir per Post, je nach Land/Region mit einem Tag, ggf. mehreren Tagen Verspätung. Anfrage für einen konkreten Zielort senden Sie an den Aboservice.

• Je früher Sie den Abo-Service über Fehler bei der Zeitungslieferung informieren, umso schneller können wir helfen. Sobald Ihre Zustellreklamation verbucht ist, haben wir für Sie eine kostenfreie SZ Plus-Freischaltung vermerkt. Mit Ihrem SZ-Login haben Sie dann Zugriff auf die digitale Zeitung – als E-Paper oder per Zeitungs-App. Damit die nächste gedruckte Ausgabe wieder zuverlässig geliefert wird informieren wir parallel Ihren Zeitungsboten.
• Ihre Lieferreklamation geben Sie hier online oder per E-Mail auf. Zudem können Sie den  Aboservice telefonisch informieren unter 089/21 83-8080 (am Erscheinungstag ab 07.00 Uhr, per Sprachassistent ab 06.30 bis 24.00 Uhr für die aktuelle Ausgabe).

• Halten Sie Ihre Adressdaten stets aktuell und nehmen Sie Änderungen bei Bedarf rechtzeitig vor (mind. vier Werktage Vorlauf), z.B. bei einem Umzug, wenn sich Ihr Name ändert oder ein c/o-Zusatz beachtet werden soll.
• Ihre Zustelländerung erledigen und überprüfen Sie am einfachsten online:

Sie können als Abonnent in Stadt oder Landkreis München Ihren Zeitungsboten unterstützen, wenn er für die Zustellung einen Haustürschlüssel (ohne Funktion für Wohnungstür!) benötigt. Informieren Sie unseren Schlüsseldienst bei wem ein Schlüssel zur Abholung bereit liegt bzw. wer dazu helfen kann (z.B.  vollständige Hausmeister-/Hausverwaltungs-Kontaktdaten nennen). Unser Schlüsseldienst kümmert sich umgehend um alles Weitere.